Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities

Accommodatie: alle vakantieverblijven die zijn ingericht voor recreatieve doeleinden (zoals bijv. tent, (sta)caravan, bungalow, appartement e.d.).
Accommodatieverstrekker: de eigenaar en/of de door deze aangestelde beheerder van de verhuur uit te geven Accommodatie.
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Drentheland B.V. die betrekking hebben op Overeenkomsten die gesloten worden ten aanzien van de huur van accommodatie die beschikbaar wordt gesteld door een Accommodatieverstrekker, niet zijnde Park Drentheland zelf.
Boekingsformulier: het formulier waarop de Recreant alle verplichte gegevens invult met als doel een reservering te plaatsen voor de huur van een Accommodatie.
Derden: anderen dan Drentheland B.V. en/of de (Mede)recreant.
Faciliteiten: alle voorzieningen binnen of buiten de parken waarvan op basis van de overeenkomst gebruik kan worden gemaakt.
Gasten: alle personen die vallen onder het begrip recreant en mederecreant en gebruik maken van de accommodatie en/of voorzieningen van de parken, evenals bezoekers van het park.
Park Drentheland: “Park Drentheland", de handels- en merknaam voor het reserveren van Accommodatie die in beheer is van derden.
Mederecreant: de personen die door de Recreant bij de boeking worden aangemeld en/of deel uitmaken van het reisgezelschap.
Overeenkomst: de overeenkomst tot verhuur van een Accommodatie welke Accommodatie door Drentheland B.V. wordt aangeboden met de daarbij behorende Algemene Voorwaarden.
Park: het park waarin een Accommodatie zich bevindt.
Parkreglement: het reglement dat de Accommodatieverstrekker hanteert voor het gebruik van de Accommodatieverstrekker en/of het Park.
Recreant: de (rechts)persoon die de boeking verricht en daardoor de wederpartij wordt van Drentheland B.V..
Reissom: basis huurkosten inclusief eventuele kortingen en bijkomende kosten, exclusief evt. ter plaatse te betalen kosten.
Schriftelijk: per brief of email.
Waarborgsom: een bedrag dat voor aanvang van, of tijdens het verblijf in rekening wordt gebracht als voorschot op eventuele schade die tijdens het verblijf door (toedoen van) de gast wordt veroorzaakt. Ook eventueel verbeurde contractuele boetes kunnen met de waarborgsom worden verrekend.
Website: de website(s) die Park Drentheland gebruikt voor het aanbieden van de Accommodatie.

 Artikel 2 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Drentheland B.V. en overeenkomsten betreffende huur van accommodaties die met Drentheland B.V. worden gesloten. Deze voorwaarden zijn een onverbrekelijk onderdeel van de overeenkomst.
 
 Artikel 3 Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1 Reserveren

3.1.1. Er kan zowel online als telefonisch een accommodatie worden gereserveerd. Deze twee manieren van reserveren zijn voor beide partijen bindend.
Online reserveren

3.1.2. Er komt een Overeenkomst onder opschortende voorwaarde tot stand tussen de Recreant en Drentheland B.V. met betrekking tot het boeken van een Accommodatie die expliciet door Drentheland B.V. wordt aangeboden op de Website indien:

1. de Recreant akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden van Drentheland B.V..
2. de Recreant alle verplichte gegevens invult om de reservering online te kunnen maken en vervolgens de reservering definitief maakt d.m.v. de button “Bevestigen”.

3.1.3. Iedere ontvangst van een reservering welke gemaakt wordt via de Website wordt door Park Drentheland bevestigd met een e-mail aan de Recreant, welke betekent dat de reservering is ontvangen en in behandeling is genomen. Daarmee is de reservering bindend voor de Recreant.

3.1.4. Na ontvangst van de reservering wordt deze door Park Drentheland gecontroleerd op juistheid. Als de reservering correct is, is de opschortende voorwaarde, zoals bedoeld onder 3.1.2, vervuld en komt de Overeenkomst tot stand.

3.1.5. Als de Recreant geen ontvangstbevestiging per e-mail heeft ontvangen is er mogelijk iets mis gegaan bij de boeking en dient de Recreant contact op te nemen met Park Drentheland, bij gebreke waarvan door de Recreant geen beroep op de reservering kan worden gedaan.
Telefonisch reserveren
3.1.6. De Recreant kan ook een reservering plaatsen via Park Drentheland. Het telefoonnummer wordt op de Website vermeld.
 3.1.7. Met een telefonische reservering komt een Overeenkomst tot stand.

Bevestigingsfactuur
3.1.8. Na controle en verwerking van de via de website geplaatste of telefonische reservering, ontvangt de Recreant van Park Drentheland de bevestigingsfactuur per e-mail (of eventueel op verzoek van de Recreant per post). Als deze bevestigingsfactuur niet binnen 5 dagen na reserveren wordt ontvangen, dient de Recreant contact op te nemen met Park Drentheland, bij gebreke waarvan door de Recreant geen beroep op de reservering kan worden gedaan. Recreant dient de reserveringsbevestiging op juistheid te controleren. Onjuistheden dienen uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de bevestiging aan Park Drentheland te worden doorgegeven.

Weigeren reservering
3.1.9. Er zijn Accommodatieverstrekkers die geen reserveringen accepteren van een reisgezelschap bestaande uit jongeren. Park Drentheland behoudt zich daarom het recht voor om die reserveringen te weigeren.
3.1.10. Tevens behoudt Park Drentheland zich het recht voor om een reservering te weigeren indien vermoed wordt dat de Accommodatie zal worden gebruikt in strijd met deze Algemene Voorwaarden.

3.2. Herroepingsrecht

3.2.1. Gemaakte reserveringen zijn wettelijk definitief voor de Recreant. Een herroepingsrecht (de zogeheten afkoelperiode) zoals bedoeld in het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing op diensten betreffende de huur van Accommodatie.

3.3. Recreant
3.3.1. De Recreant van de reis moet minimaal 18 jaar zijn op het moment van boeken.
3.3.2. De Recreant is hoofdelijk aansprakelijk voor alle Mederecreanten die worden aangemeld en die hem vergezellen.
3.3.3. De Recreant is aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst.
3.3.4. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de Recreant.
 
Artikel 4 Annuleren of wijzigen van de Overeenkomst

4.1. Annuleren door Recreant volgens Recron voorwaarden
Het kan gebeuren dat men de vakantie door onvoorziene omstandigheden moet annuleren. In dit geval dient de Recreant of zijn plaatsvervanger dit Schriftelijk of telefonisch (tijdens kantooruren) aan Park Drentheland door te geven. Aan een annulering of wijziging zijn in de meeste gevallen kosten verbonden.
4.1.1. Bij annulering betaald de recreant een vergoeding aan de ondernemer. Deze bedraagt:

- bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 15% van de overeengekomen prijs;

- bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50% van de overeengekomen prijs;

- bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75% van de overeengekomen prijs;

- bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum, 90% van de overeengekomen prijs; 

- bij annulering op de dag van de ingangsdatum, 100% van de overeengekomen prijs. 

4.1.2 De vergoeding zal naar evenredigheid gerestitueerd worden, na aftrek van de administratiekosten, indien de plaats door een derde op voordracht van de recreant en met schriftelijke instemming van de ondernemer wordt gereserveerd voor dezelfde periode of een gedeelte daarvan.

4.2. Annulering door Park Drentheland

4.2.1. In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden, kan Park Drentheland de reservering opzeggen. Onder onvoorziene omstandigheden en overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan:

1. Dat de Accommodatie niet meer geschikt is voor verhuur (bijvoorbeeld: door wateroverlast, Bosbrand of wanprestatie van de accommodatieverstrekker).
2. Dat de Accommodatie niet meer beschikbaar is (bijvoorbeeld door plotselinge verkoop van de Accommodatie door de Accommodatieverstrekker, een dubbel geplaatste reservering of een faillissement van de Accommodatieverstrekker

4.2.2. Park Drentheland stelt de Recreant hiervan direct met opgave van reden, telefonisch of Schriftelijk op de hoogte.
4.2.3. In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden waardoor de accommodatie niet beschikbaar is, en het aanbod van een alternatieve accommodatie door de recreant niet wordt geaccepteerd of niet beschikbaar is, is Park Drentheland niet aansprakelijk voor enige verdere schade of kosten, met uitzondering van de restitutie van reeds betaalde verblijfskosten. Eventuele extra kosten voor vervoer of andere kosten zijn voor rekening van de recreant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.2.4. Indien Park Drentheland geen passend alternatief aanbod kan doen of de Recreant niet akkoord gaat met het geboden alternatief, gaat Park Drentheland over tot terugstorting van de reeds geheel of gedeeltelijk betaalde Reissom zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. In aanvulling op overmacht behoudt Park Drentheland zich het recht voor om de overeenkomst te annuleren in geval van dringende redenen, zoals interne reorganisatie, beleidswijzigingen of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken. In dergelijke gevallen zal Park Drentheland de recreant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en een volledige restitutie van reeds betaalde verblijfskosten aanbieden. Verdere aansprakelijkheid voor schade of kosten is uitgesloten.
4.2.5. Park Drentheland is nimmer aansprakelijk voor de kosten van eventuele diensten door de (Mede)recreant zelf gereserveerd (bijvoorbeeld: vliegtickets. autohuur, bootovertocht, busreizen e.d.).

4.3. Wijzigen Overeenkomst
4.3.1. Na het opmaken van de factuur kan de Recreant wijzigingen in de gemaakte reservering aanvragen, voor zover deze naar het oordeel van Park Drentheland en/of de Accommodatieverstrekker mogelijk zijn.
4.3.3. In geval van wijzigen van Accommodatie zijn de annuleringsvoorwaarden als gemeld in artikel 4.1. onverkort van toepassing waarbij voor de termijnen genoemd onder artikel 4.1.2, uitgegaan wordt van de eerste reservering.
4.3.4. Indien men een wijziging wil doorvoeren, dient de Recreant dit Schriftelijk of telefonisch aan Park Drentheland door te geven.
4.3.5. Indien een wijziging niet mogelijk is, blijft de oude reservering gelden. Park Drentheland zal dit zo spoedig mogelijk na het wijzigingsverzoek aan de Recreant meedelen.
4.3.6. Wanneer een Mederecreant uit het reisgezelschap verhinderd is, kan de vrijgevallen plaats ingenomen worden door een andere persoon mits deze voldoet aan alle aan de Overeenkomst verbonden voorwaarden.
4.3.7. Indien er een extra Mederecreant bijkomt, kan het zijn dat hieraan extra kosten zijn verbonden. In de beschrijving van de Accommodatie op de Website staan, indien van toepassing, de prijzen per persoon.
4.3.8. Wanneer de Recreant verhinderd is, kan de vrijgevallen plaats door iemand anders ingenomen worden. In dit geval wordt de reservering overgenomen door deze andere persoon. Voor een dergelijke wijziging gelden de voorwaarden betreffende “overnemen reservering” zoals opgenomen in artikel 4.3.9.
4.3.9. Indien de reservering geheel wordt overgenomen door een andere groep kan Park Drentheland de reservering wijzigen, indien de desbetreffende Accommodatie en de Accommodatieverstrekker deze wijziging toestaan. Daarbij gelden de volgende voorwaarden:

• Bij het overnemen van een reservering, worden wijzigingskosten van € 25,- in rekening gebracht.
• De Recreant meldt de overname Schriftelijk aan Park Drentheland.
• Reeds betaalde bedragen zullen gelden als zijnde betaald door de overnemende partij. De overdragende en overnemende partij dienen dit onderling te regelen.

 
 Artikel 5 Financiële bepalingen

5.1. Reissom en kosten
5.1.1. De vermelde prijzen zijn per Accommodatie per week, weekend of midweek tenzij anders vermeld en (voor zover van toepassing).
5.1.2. In geval van aanbiedingen, waarbij enkele nachten gratis verblijf wordt aangeboden, worden de goedkoopste nachten in mindering gebracht op de Reissom.
5.1.3. Een combinatie van kortingen is niet mogelijk.
5.1.4. Park Drentheland behoudt zich het recht voor om de Reissom te wijzigen indien verhoging van overheidsheffingen of belastingen daartoe aanleiding geven.
5.1.5. Eventuele kortingsacties gelden niet voor bestaande/reeds gemaakte boekingen.

5.2. Overige kosten
5.2.1. Dit zijn de vaste kosten die samenhangen met de boeking (zoals de verplichte reserveringskosten).
5.2.2. Deze overige kosten dienen betaald te worden bij reservering aan Park Drentheland.

5.3. Optionele kosten
5.3.1. Optionele kosten zijn kosten die verbonden zijn aan een optie zoals het huren van bedlinnen, handdoekensets, babybedje. Let op: gebruik van, al dan niet zelf meegebrachte, bedlinnen is verplicht.
5.3.2. Optionele kosten worden bij reservering betaald aan Park Drentheland.
 
5.4. Kosten ter plaatse te voldoen/waarborgsom
5.4.1. De exacte informatie over de ter plaatse te betalen kosten, is terug te vinden op de Website, waarbij niet uitgesloten is dat tussen het boeken van de Accommodatie en de aankomst ter plaatse de hoogte van deze kosten is gewijzigd en/of dat nieuwe overheidsheffingen in werking zijn getreden. De op het moment van aankomst geldende kosten zullen verschuldigd zijn. Drentheland B.V. is niet aansprakelijk voor dit soort wijzigingen aangezien deze buiten de invloed van Park Drentheland vallen.
5.4.2. Recreant zal bij aankomst bij de Accommodatieverstrekker een waarborgsom voldoen dan wel een schriftelijke machtiging afgeven voor het incasseren van een waarborgsom. De wijze van voldoening van de waarborsom verschilt per Accommodatieverstrekker. Drentheland B.V. zal bepalen op welke werkwijze de waarborgsom door de Recrant dient te worden voldaan.
5.4.3. Schade aan de Accommodatie, inventaris daarvan of het Park die is toegebracht tijdens de huurperiode, extra schoonmaakkosten wegens het niet netjes achterlaten van de Accommodatie en eventuele ter plaatse te betalen kosten kunnen met de waarborgsom worden verrekend. Indien de waarborgsom niet toereikend is om deze schade of kosten te dekken, zal de (Mede)recreant dit tekort ter plaatse dienen te voldoen.
5.4.4. Het kan voorkomen dat, indien de (Mede)recreant vertrekt buiten de vastgestelde vertrektijden, hij de waarborgsom niet terugontvangt.
5.4.5. Drentheland B.V. neemt geen enkele verantwoording voor heffing en/of terugbetaling van deze waarborgsom en de in dit artikel lid bedoelde kosten.

5.4.6. Bij een laattijdige betaling wordt een rente van 1% per maand in rekening gebracht over het verschuldigde bedrag vanaf de vervaldatum, tot aan de datum van volledige betaling. Daarnaast kan een administratievergoeding van €25 in rekening worden gebracht voor elke betalingsherinnering. Indien de recreant na twee herinneringen niet aan de betalingsverplichting voldoet, behoudt Park Drentheland zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig te annuleren, waarbij de annuleringskosten van toepassing zijn zoals vermeld in Artikel 6.

5.5. Opbouw factuur
5.5.1. Op de factuur staan de volgende kosten:

• De Reissom
• De verplichte vaste kosten waaronder de reserveringskosten
• De optionele kosten.
•  

5.6. Betalen
5.6.1. Bij ontvangst van de bevestigingsfactuur dienen de volgende kosten te worden voldaan:
Tot 14 dagen voor aankomst:
- Binnen 7 dagen: 30% van de reissom
- 2 weken voor aankomst: restbedrag
Tussen de 14 en 0 dagen voor aankomst:
De betaling dient de dag voor aankomst binnen te zijn (direct overmaken)
5.6.2. Het totaalbedrag van de bevestigingsfactuur dient te allen tijden volledig voldaan te zijn voor aanvang van de huurperiode.
5.6.3. Na ontvangst van het volledige factuurbedrag worden de reisbescheiden zo spoedig mogelijk naar de Recreant toegezonden. De Recreant ontvangt de reisbescheiden uiterlijk 2 weken voor aankomst.
5.6.4. Uitzonderingen op dit artikel zijn lastminute boekingen.

5.7. Niet betalen binnen de betalingstermijn
5.7.1. Indien de overeengekomen betalingstermijnen overschreden worden, behoudt Drentheland B.V. zich het recht voor de reservering te annuleren en de Recreant aansprakelijk te stellen voor de gemaakte kosten.
5.7.2. In dit geval zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing conform artikelnummer 4.1.2. en zullen de reeds betaalde gelden met de annuleringskosten worden verrekend.
5.7.3. Drentheland B.V. behoudt zich het recht voor om de vordering uit handen te geven aan een derde (bijv. een incassobureau). Alle daarmee gemoeide gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, evenals de (wettelijke) rente zullen dan op de Recreant worden verhaald.
 
Artikel 6 Verplichtingen Drentheland B.V.

6.1.1 Drentheland B.V. zal zich inspannen om de informatie die zij verstrekt op de Website zo spoedig mogelijk, na ontvangst van aanvullende informatie van de Accommodatieverstrekker, bij te werken in overeenstemming met de aangereikte informatie.
6.1.2 Drentheland B.V. is niet aansprakelijk voor het ontbreken van informatie op de Website die zij niet (tijdig) van de Accommodatieverstrekker heeft ontvangen.
 
Artikel 7 Verplichtingen Recreant en (Mede)recreant

7.1. Nakoming verplichtingen uit Algemene Voorwaarden en Parkreglement
7.1.1. De Recreant en Mederecreant en hun eventuele gasten verplichten zich tot behoorlijke nakoming van alle in deze Algemene Voorwaarden en het Parkreglement opgenomen verplichtingen tenzij het een verplichting betreft die kennelijk berust bij Park Drentheland of de Accommodatieverstrekker.
7.1.2. De (Mede)recreant is gehouden om vóór het aangaan van de Overeenkomst op aanvraag kennis te nemen van het Parkreglement of andere nadere regels behorend bij de door hem gekozen Accommodatie zoals bedoeld onder artikel 8.3.
7.1.3. Niet nakoming van deze verplichtingen zal worden aangemerkt als een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst welke leidt tot schadeplichtigheid van de Recreant ten aanzien van Park Drentheland.
 
Artikel 8 (Gebruik) Accommodatie

8.1. Staat van de Accommodatie en aard van gebruik
8.1.1. De Accommodatie wordt in goede staat aan de (Mede)recreant ter beschikking gesteld. Indien de (Mede)recreant van mening is dat daarvan geen sprake is, dient hij dit onmiddellijk te melden.
8.1.2. Recreant is verplicht het gehuurde en de daartoe behorende inventaris zorgvuldig te behandelen. Huurder zal het gehuurde bij vertrek in ordentelijke en bezemschone toestand achterlaten. Alle schade welke door de Recreant of Mederecreant aan het gehuurde is aangebracht, dient door Recreant voor vertrek aan Park Drentheland te worden gemeld en dient direct te worden afgerekend.
8.1.3. Indien de Accommodatie niet schoon of met beschadiging aan bijvoorbeeld de inventaris wordt achtergelaten, kan een gedeelte van of de totale waarborgsom, als bedoeld in artikel 3.5, worden ingehouden.
8.1.4. De Accommodaties mogen uitsluitend worden gebruikt voor recreatieve doeleinden, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. Onder recreatieve doeleinden wordt in ieder geval niet verstaan het gebruik van de Accommodatie gedurende de periode dat één of meer van de gebruikers van die Accommodatie(s) werkzaamheden uitvoert of uitvoeren ongeacht of deze betaald of onbetaald zijn en ongeacht of deze plaatsvinden in dienstverband of buiten dienstverband.
 
8.2 Maximaal Toegestane Personen en Bezoekers

8.2.1 Het is niet toegestaan de gereserveerde Accommodatie te gebruiken met meer personen dan het voor de Accommodatie geldende maximale aantal toegestane personen, zoals vermeld op de website (www.parkdrentheland.nl). Dit maximum omvat ook kinderen en baby’s. Bij overschrijding van dit maximum heeft de Accommodatieverstrekker het recht de (mede)recreant(en) de toegang tot de Accommodatie te ontzeggen, zonder dat de recreant aanspraak kan maken op enige vorm van schadevergoeding.
8.2.2 Het ontvangen van bezoekers en/of het laten overnachten van derden in de Accommodatie is slechts toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Accommodatieverstrekker.
8.2.3 Indien het aantal toegestane of geregistreerde personen, zoals overeengekomen in een langverhuurovereenkomst, wordt overschreden, vervalt onherroepelijk de borgsom.
8.2.4 Langdurige verhuur is uitsluitend toegestaan voor particuliere doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2.4.1 Indien de Accommodatie wordt gebruikt voor niet-particuliere doeleinden zonder voorafgaande toestemming, zal de prijs retroactief worden aangepast naar de geldende ADR (Average Daily Rate) plus 50% voor de reeds verstreken huurperiode. Indien de resterende huurperiode niet onmiddellijk wordt voldaan, behoudt het park zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig en onherroepelijk te ontbinden.
 
8.3. Nadere voorwaarden voor gebruik
8.3.1. De Accommodatie bevindt zich in een Park, gebouw of andere omgeving die niet in beheer is bij Park Drentheland.
8.3.2. De Accommodatieverstrekker is gerechtigd voorwaarden (waaronder gedragsregels en kledingvoorschriften) te stellen voor het gebruik van de Accommodatie en/of het Park of het gebouw waarin deze zich bevindt. Dit geldt eveneens voor het gebruik van de aangeboden faciliteiten. Deze voorwaarden worden opgenomen in het (Park)reglement dat hoort bij de betreffende Accommodatie.
8.3.3. Het (Park)reglement is te vinden en te downloaden op van de Website en/of wordt op verzoek van de (Mede)Recreant kosteloos aan hem toegezonden.
8.3.4. De (Mede)recreant accepteert de voorwaarden van dit (Park)reglement en zal zich houden aan alle daarin gestelde regels.
8.3.5. Indien de (Mede)recreant handelt in strijd met de bepalingen uit de gesloten Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden, het Parkreglement en/of de algemene regels van moraal en fatsoen, is Park Drentheland gerechtigd om de Overeenkomst met de Recreant met onmiddellijke ingang te beëindigen en de (Mede)recreanten uit de Accommodatie en het Park te (doen) verwijderen, zonder dat Park Drentheland alsdan gehouden is om door de Recreant betaalde bedragen te restitueren en onverminderd het recht van Park Drentheland op schadevergoeding.
8.3.6. De douches, zowel in de accommodaties als in het sanitairgebouw, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door personen en niet voor huisdieren. Indien de douches door huisdieren worden gebruikt, wordt een extra schoonmaaktoeslag van €75 in rekening gebracht.

 8.4. Keuze Accommodatie
8.4.1. De Recreant is zelf verantwoordelijk voor de keuze van een Accommodatie die aan zijn wensen of eisen of die van zijn Mederecreant(en) voldoet.
8.4.2. Park Drentheland kan de Recreant hierin alleen adviseren en is niet aansprakelijk voor het niet voldoende geschikt en/of aangepast zijn van een Accommodatie en/of het Park aan de wensen/eisen van de Recreant of de Mederecreant(en).
 
8.5. Huisdieren
8.5.1. Primair geldt dat huisdieren niet zijn toegestaan in de aangeboden Accommodaties tenzij uitdrukkelijk staat aangegeven dat dit wel het geval is.
8.5.2. Indien huisdieren zijn toegestaan in de Accommodatie, dienen deze te allen tijde aangemeld te worden.
8.5.3. Aanmelding van huisdieren na de reservering zal beschouwd worden als een wijziging zoals bedoeld in artikel 4.3. en dient aan de daaraan gestelde voorwaarden te voldoen.
8.5.4. Het onaangemeld meenemen van huisdieren kan aanleiding zijn voor de Accommodatieverstrekker om de toegang tot het Park en/of de Accommodatie te weigeren, ook indien op de Website staat aangegeven dat huisdieren zijn toegestaan.
8.5.5. Aan het meenemen van huisdieren zijn extra (schoonmaak)kosten en voorwaarden verbonden zijn.
8.5.6. Huisdieren dienen te allen tijde aantoonbaar te voldoen aan de daaraan gestelde gezondheids- en inentingseisen die gelden in het land waarin de Accommodatie is gelegen. Het niet voldoen aan deze eisen of het niet kunnen aantonen dat wordt voldaan aan deze eisen, kan aanleiding zijn voor de Accommodatieverstrekker om het huisdier niet in de Accommodatie of het Park toe te laten.
8.5.7. De Recreant is en blijft te allen tijde aansprakelijk voor schade die door het huisdier wordt toegebracht aan de Accommodatieverstrekker, Park Drentheland en/of Derden, ook wanneer deze schade het gevolg is van het niet voldoen aan de eisen zoals bedoeld onder 8.5.6.

8.6. Klachtenprocedure :
8.6.1. Indien de recreant klachten heeft over de uitvoering van de overeenkomst, dient deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk te worden ingediend bij Park Drentheland. Park Drentheland zal de klacht zorgvuldig onderzoeken en binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een schriftelijke reactie geven. Indien de klacht niet naar tevredenheid van de recreant wordt opgelost, kan deze worden voorgelegd aan een bevoegde geschillencommissie of rechter.

 Artikel 9 Faciliteiten (in of buiten het Park)

9.1. Openingstijden en kosten
9.1.1. In de beschrijvingen van de Accommodaties op de Website, wordt informatie verstrekt over de faciliteiten die worden aangeboden, met vermelding van de eventuele bij Park Drentheland bekende kosten. Park Drentheland verwerkt met grote zorgvuldigheid alle bij haar bekende gegevens over de aanwezigheid, de kosten en de openingstijden van alle faciliteiten. Indien Park Drentheland op de hoogte wordt gesteld van eventuele wijzigingen dan zullen deze op de Website bij de betreffende Accommodatie worden aangegeven.
9.1.2. Indien er geen kosten vermeld worden voor het gebruik van faciliteiten, betekent dit niet dat het gebruik van deze faciliteiten gratis is.
9.1.3. Park Drentheland is niet aansprakelijk voor onverwacht ter plaatse berekende of gewijzigde kosten voor het gebruik van faciliteiten of aangeboden diensten van derden.
9.1.4. Park Drentheland kan niet garanderen dat de op de Website genoemde faciliteiten altijd beschikbaar zijn. Vooral buiten het hoogseizoen kan het voorkomen dat bepaalde faciliteiten gesloten zijn. In veel gevallen zijn faciliteiten bij een Accommodatie verpacht aan derden, zodat Park Drentheland en/of de eigenaar van de betreffende Accommodatie geen dwingende invloed op de openingstijden hebben. Dit geldt bijvoorbeeld voor een restaurant, bar, zwembad, supermarkt en animatie etc. Dit geldt eveneens voor dergelijke faciliteiten in de omgeving van de Accommodatie.
 
Artikel 10 Reisinformatie

10.1 Het reizen van en naar de Accommodatie
10.1.1. Het reizen van en naar de gereserveerde Accommodatie wordt door de (Mede)recreant zelf verzorgd en is geheel voor zijn rekening en risico.

10.2. Aankomst en vertrek
10.2.1. De tijden van aankomst en vertrek verschillen per accommodatie en staan op de routebeschrijving of aanreisvoucher vermeld.
10.2.2. Vroegere aankomst is op eigen risico.
10.2.3. Bij verwachte verlate aankomst dient de Recreant dit rechtstreeks telefonisch aan de beheerder van Park Drentheland
10.2.4. Is niet voldaan aan het gestelde onder 10.2.3. en/of 10.2.4. dan blijft de Accommodatie maximaal 24 uur na einde aankomsttijd gereserveerd voor de Recreant.
10.2.5. Indien de Recreant niet binnen deze 24 uur arriveert of zich anderszins binnen deze periode bij de Accommodatieverstrekker of Park Drentheland meldt, wordt de reservering geacht te zijn geannuleerd onder de voorwaarden van artikel 4.1. van deze Algemene Voorwaarden.
10.2.6. Voor alle reserveringen geldt dat bij latere aankomst of vervroegd vertrek de kosten voor de gehele gereserveerde periode verschuldigd zijn.
 
10.3. (Reis)documenten en overige verplichtingen
10.3.1. De (Mede)recreant dient zelf zorg te dragen voor alle benodigde (reis)documenten en/of de verplichte inentingen voor personen en (huis)dieren. Park Drentheland neemt geen enkele verantwoording voor het niet in orde zijn van de juiste reisdocumenten en/of het ontbreken van de verplichte inentingen of gezondheidsverklaringen.
 
Artikel 11 Klachten

Park Drentheland maakt onderscheid tussen klachten voorafgaand aan de vakantie en klachten naar aanleiding van het verblijf.

11.1. Een klacht voorafgaand aan uw vakantie
11.1.1. Klachten over het boekingsproces, de Website, informatieverstrekking of service van Park Drentheland worden te allen tijde bij Park Drentheland ingediend. Park Drentheland zal trachten de klachten zo spoedig mogelijk op te lossen.
 
11.2. Een klacht over de Accommodatie en/of het Park
11.2.1. Indien de (mede)recreant een klacht heeft over de Accommodatie, het Park of de faciliteiten dient hij deze te allen tijde eerst voor te leggen aan de Accommodatieverstrekker of de receptie van het betreffende Park teneinde deze in staat te stellen de klacht onmiddellijk op te lossen.
11.2.2. Indien niet tot een oplossing wordt gekomen, kan de (Mede)recreant contact opnemen met Park Drentheland, zodat deze kan trachten om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Park Drentheland tracht de klacht binnen 48 uur op te lossen.
11.2.3. Contactopname met Park Drentheland buiten kantooruren is uitsluitend bedoeld voor noodgevallen en ernstige klachten.
11.2.4. Indien de (Mede)recreant nalaat zijn klacht tijdens zijn verblijf telefonisch of Schriftelijk bij Park Drentheland te melden, waardoor Park Drentheland niet in de gelegenheid wordt gesteld de klacht op te lossen, kan de (Mede)recreant er later bij Park Drentheland geen beroep meer op doen. Een eventueel recht op schadevergoeding komt dan te vervallen.

11.3. Klachtprocedure
11.3.1. Een (telefonische) klacht die is ingediend bij Park Drentheland en die niet naar tevredenheid van de (Mede)recreant is opgelost, dient binnen 4 weken na datum van vertrek uit de Accommodatie Schriftelijk en gemotiveerd bij Park Drentheland te worden ingediend met foto’s en/of ander bewijsmateriaal.
11.3.2. Klachten die later worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
11.3.3. Na ontvangst van de klacht door Park Drentheland ontvangt de (Mede)recreant binnen een maand een ontvangstbevestiging. In deze bevestiging staat hoe de verdere procedure van de klacht zal verlopen.
 
Artikel 12 Aansprakelijkheid

12.1. Beperking aansprakelijkheid Park Drentheland
12.1.1. Park Drentheland is niet aansprakelijk voor verlies en of diefstal (geld inbegrepen), beschadigingen van eigendommen, schade of letsel berokkend aan de (Mede)recreant door welke oorzaak dan ook.
12.1.2. Het gebruik van alle faciliteiten en diensten op de vakantiebestemming is voor eigen risico van de (Mede)recreant.
12.1.3. Park Drentheland is niet aansprakelijk voor schade die wordt geleden doordat de gehuurde Accommodatie niet aan de eisen of wensen van de Recreant voldoet.
12.1.4. Park Drentheland kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor onverwachte (bouw)activiteiten in de buurt van de gereserveerde Accommodatie, werkzaamheden aan toegangs- en/of hoofdwegen, geluidsoverlast door bijvoorbeeld buren, kerkklokken, auto’s, treinen of landbouwwerktuigen, overlast door ongedierte en milieuproblemen in de nabijheid van de Accommodatie.
12.1.5. Evidente fouten of vergissingen op de Website(s) binden Park Drentheland niet.
12.1.6. Voor de juistheid van door derden verstrekt en/of samengesteld (foto)materiaal is Park Drentheland niet verantwoordelijk.
12.1.7. De Website bevat hyperlinks naar andere websites. Park Drentheland is niet verantwoordelijk voor deze websites en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van de legaliteit, de beschikbaarheid en de juistheid van gegevens van die websites. De inhoud van deze websites maakt nimmer onderdeel uit van de Overeenkomst.
12.1.8. De (Mede)recreant wordt geacht op de hoogte te zijn van de plaatselijke wet- en regelgeving. Park Drentheland is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een eventuele overtreding daarvan door de (Mede)Recreant.

12.2. Aansprakelijkheid Recreant
12.2.1. Onverminderd het gestelde in artikel 7 staat het de Accommodatieverstrekker vrij om de (Mede)recreant voorschriften ter hand te stellen over het gebruik van de Accommodatie en al hetgeen daarbij behoort.
12.2.2. Tijdens het verblijf is de Recreant aansprakelijk voor de tijdens het verblijf toegebrachte schade aan de Accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij de geboekte Accommodatie behoren ongeacht door wie die schade is toegebracht. De afwikkeling van deze schade dient in eerste instantie te verlopen tussen de Accommodatieverstrekker en de Recreant.
12.2.3. Indien de schade niet met Accommodatieverstrekker afgewikkeld is, is Park Drentheland gerechtigd de Recreant (namens de Accommodatieverstrekker) aansprakelijk te stellen voor de (geleden) schade. Alle hieraan verbonden kosten komen voor rekening van de Recreant, welke op de bevestigingsfactuur genoemd staat.
 
Artikel 13 Privacy

13.1. Gebruik (persoons)gegevens
13.1.1.De terzake van de reservering ingevulde persoonsgegevens zullen worden gebruikt voor het afhandelen van de reservering. Indien er een wijziging optreedt in de reeds verstrekte gegevens is de (Mede)recreant verplicht deze onmiddellijk Schriftelijk aan Park Drentheland door te geven.
13.1.2.De ingevoerde informatie zal tevens worden opgenomen in de klantendatabase van Park Drentheland. Met als doel te worden gebruikt voor de communicatie tussen Park Drentheland en de Recreant ter zake van de reservering (bijvoorbeeld in verband met de facturering, het verzenden van de benodigde informatie met betrekking tot de boeking etc.) en voor het toezenden van aanbiedingen van en informatie over Park Drentheland.
 
Artikel 14 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

14.1.1. Het Nederlandse recht is van toepassing op de Overeenkomsten die op basis van deze Algemene voorwaarden zijn gesloten, worden gewijzigd of worden aangevuld, tenzij op grond van dwingende regels ander recht van toepassing is.
14.1.2. Geschillen aangaande de Overeenkomst kunnen alleen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij het een geschil betreft waar partijen geen keuze voor een bevoegde rechter kunnen maken; in dat geval is de rechter bevoegd die door de wet bevoegd wordt verklaard.
 
Artikel 15 Overige bepalingen

15.1. Wijzigingen
15.1.1.Park Drentheland behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande notificatie veranderingen aan te brengen op de Website en/of haar aanbod.

15.2.Correspondentie
15.2.1. Alle correspondentie aan Park Drentheland in verband met de Overeenkomst dient per post of per e-mail te worden gericht aan:
Drentheland B.V.
De Gavere 1
8437 PE Zorgvlied
E-mail: info@parkdrentheland.nl
15.2.2. Park Drentheland is gerechtigd de adressen onder artikel 15.2.1. te wijzigen. De Website zal altijd de juiste contactgegevens vermelden.
15.2.3. De Recreant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste contactgegevens en dient elke wijziging in zijn contactgegevens onmiddellijk aan Park Drentheland te melden.
15.2.4. Park Drentheland zal mededelingen bij voorkeur per e-mail aan de Recreant zenden. De Recreant kan geen beroep doen op het niet ontvangen van e-mail berichten van Park Drentheland omdat de contactgegevens niet (meer) kloppen of het e-mailadres niet (meer) klopt of wegens (technische) problemen bij de Recreant en/of bij de provider van de Recreant.
15.2.5. Bij zakelijke- en lange verhuur boekingen kunnen afwijkende voorwaarden gelden voor o.a. de huurprijs, waarborgsom, schoonmaak en bedlinnen.

De inhoud van deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Aansprakelijkheid t.a.v. wijzigingen of onvolledigheden kan evenwel niet worden aanvaard. Onvoorziene, door de overheid opgelegde prijsverhogingen kunnen worden doorberekend aan de huurder. Op alle prijzen in de prijslijst zijn wijzigingen voorbehouden. Kennelijke (schrijf)fouten en vergissingen in deze website binden ons niet.

Drentheland B.V.

Diese RECRON-Bedingungen wurden in Zusammenarbeit mit dem niederländischen Verbraucherverband ‚Consumentenbond’ und dem niederländischen Touringclub ANWB im Rahmen der Koordinationsgruppe Selbstregulierung des niederländischen Sozial- und Wirtschaftsrates erstellt und treten, auch für die laufenden Verträge, am 1. Juli 2016 in Kraft.

Der niederländischsprachige Text ist geltend. Im Falle von Gegensätzlichkeiten zwischen der deutschsprachigen und der niederländischsprachigen Fassung prävaliert die niederländischsprachige Fassung.

Artikel 1: Definitionen

In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

Ferienunterkunft: Zelt, Faltwohnwagen, Wohnmobil, Wohn wagen (mit festem Standplatz), Bungalow, Sommerhaus, Hütte für Wanderer und dergleichen;

Unternehmer: der Betrieb, die Einrichtung oder der Verein, der bzw. die dem Erholungssuchenden die Ferienunterkunft zur Verfügung stellt;

dem Erholungssuchenden: derjenige, der mit dem Unternehmer den Vertrag in Sachen der Ferienunterkunft schließt;

dem/ den Miterholungssuchenden: die ebenfalls im Vertrag genannte(n) Person(en);

einem Dritten: jede andere Person, die nicht der Erholungs suchende und/ oder sein Miterholungssuchender/ einer seiner Miterholungssuchenden ist;

vereinbartem Preis: der Betrag, der für die Benutzung der Ferienunterkunft bezahlt wird; hierbei ist anhand einer Preisliste anzugeben, was nicht im Preis einbegriffen ist;

Kosten: alle mit dem Betrieb des Erholungszentrums zusammenhängenden Kosten des Unternehmers;

Informationen: schriftliche/ elektronische Daten über die Benutzung der Ferienunterkunft, die Einrichtungen und die Regeln in Bezug auf den Aufenthalt;

Konfliktkommission: Konfliktkommission Freizeit und Erholung in den Haag, gebildet von ANWB/ Verbraucherverband/ RECRON;

Annullierung: die schriftliche Beendigung des Vertrags durch den Erholungssuchenden, und zwar vor dem Anfangsdatum des Aufenthalts.

ein Konflikt: wenn eine beim Unternehmer eingereichte Beschwerde des Urlaubers nicht zur Zufriedenheit der Parteien gelöst wurde.

Artikel 2: Inhalt des Vertrags

Der Unternehmer stellt dem Erholungssuchenden zu Erholungszwecken, also nicht für permanente Bewohnung, eine Ferienunterkunft der vereinbarten Art oder des vereinbarten Typs zur Verfügung, und zwar für den vereinbarten Zeitraum und zu dem vereinbarten Preis.

Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Erholungssuchenden die schriftlichen Informationen, aufgrund deren der Vertrag unter anderem geschlossen wird, im Voraus auszuhändigen. Der Unternehmer hat den Erholungssuchenden von Änderungen dieser Informationen immer rechtzeitig schriftlich in Kenntnis zu setzen.

Wenn die Informationen erheblich von den beim Eingehen des Vertrags erteilten Informationen abweichen, ist der Erholungssuchende berechtigt, den Vertrag ohne Kosten rückgängig zu machen.

Der Erholungssuchende ist verpflichtet, den Vertrag und die Regeln in den dazugehörigen Informationen einzuhalten. Er hat dafür zu sorgen, dass ein Miterholungssuchender/ Miterholungssuchende und/ oder ein Dritter/ Dritte, der bzw. die ihn besucht/ besuchen und/ oder sich bei ihm aufhält bzw. aufhalten, den Vertrag und die Regeln in den dazugehörigen Informationen einhalten.

Wenn der Inhalt des Vertrags und/ oder der dazugehörigen Informationen von den RECRONBedingungen abweicht, gelten die RECRONBedingungen. Dadurch wird das Recht des Erholungssuchenden und des Unternehmers nicht berührt, individuelle ergänzende Vereinbarungen zu treffen, wobei zugunsten des Erholungssuchenden von diesen Bedingungen abgewichen wird.

Artikel 3: Dauer und Beendigung des Vertrags.

Der Vertrag endet von Rechts wegen nach Ablauf des vereinbarten Zeitabschnitts, ohne dass dazu eine Kündigung erforderlich ist.

Artikel 4: Preis und Preisänderung

Der Preis wird auf der Grundlage der in diesem Moment geltenden Tarife vereinbart, die der Unternehmer festgesetzt hat.

Wenn nach Festsetzung des vereinbarten Preises durch eine zusätzliche Belastung seitens des Unternehmers infolge einer Änderung der Lasten und/ oder Abgaben, die sich direkt auf die Ferienunterkunft oder den Erholungssuchenden beziehen, extra Kosten entstehen, können diese auch nach Abschluss des Vertrags an den Erholungssuchenden weitergegeben werden.

Artikel 5: Bezahlung

Der Erholungssuchende hat die Zahlungen in Euros zu leisten, es sei denn, dass etwas anderes vereinbart worden ist, und zwar unter Einhaltung der vereinbarten Fristen.

Wenn der Erholungssuchende trotz vorheriger schriftlicher Mahnung seine Zahlungsverpflichtung binnen einer zweiwöchigen Frist nach Erhalt der schriftlichen Mahnung nicht oder nicht auf angemessene Weise erfüllt, ist der Unternehmer berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, und zwar unbeschadet des Rechtes des Unternehmers auf vollständige Bezahlung des vereinbarten Preises.

Wenn der Unternehmer am Ankunftstag nicht im Besitz des gesamten geschuldeten Betrags ist, ist er berechtigt, dem Erholungssuchenden den Zugang zur Ferienunterkunft zu verweigern, unbeschadet des Rechtes des Unternehmers auf vollständige Bezahlung des vereinbarten Preises.

Die dem Unternehmer mit Recht entstandenen außergerichtli chen Kosten nach einer Inverzugsetzung gehen zu Lasten des Erholungssuchenden. Wenn der Gesamtbetrag nicht rechtzei tig bezahlt worden ist, wird nach schriftlicher Zahlungsauf forderung der gesetzlich festgelegte Zinssatz auf den noch ausstehenden Betrag in Rechnung gestellt.

Artikel 6: Annullierung

Bei Annullierung hat der Erholungssuchende dem Unternehmer eine Entschädigung zu bezahlen. Diese beträgt:

- bei Annullierung drei Monate vor dem Anfangsdatum oder früher: 15% des vereinbarten Preises;

- bei Annullierung zwischen drei und zwei Monaten vor dem Anfangsdatum: 50% des vereinbarten Preises;

- bei Annullierung zwischen zwei Monaten und einem Monat vor dem Anfangsdatum: 75% des vereinbarten Preises;

- bei Annullierung innerhalb eines Monats vor dem Anfangsdatum: 90% des vereinbarten Preises;

- bei Annullierung am Tag des Anfangsdatums: 100% des vereinbarten Preises.

Die Entschädigung ist proportional abzüglich der Verwaltungskosten rückzuerstatten, wenn der Platz von einem Dritten auf Empfehlung des Erholungssuchenden und mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmers für denselben Zeitabschnitt oder einen Teil dieses Zeitabschnitts reserviert wird.

Artikel 7: Benutzung durch Dritte

Benutzung der Ferienunterkunft durch Dritte ist nur erlaubt, wenn der Unternehmer dazu schriftlich seine Zustimmung gegeben hat.

Die Zustimmung kann unter bestimmten Bedingungen gegeben werden, die wenn dies der Fall ist im Voraus schriftlich festzulegen sind.

Artikel 8: Vorzeitige Abreise des Erholungssuchenden

Der Erholungssuchende hat den vollständigen Preis für den vereinbarten Tarifzeitraum zu bezahlen.

Artikel 9: Zwischenzeitliche Beendigung durch den Unternehmer und Räumung bei einer schuldhaften Nicht- oder Schlechterfüllung und/ oder einer unerlaubten Handlung

Der Unternehmer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen:

a. wenn der Erholungssuchende, der/ die Miterholungssuchende(n) und/ oder ein Dritter/ Dritte die Verpflichtungen aus dem Vertrag, die Regeln in den dazugehörigen Informationen und/ oder die staatlichen Vorschriften, trotz vorheriger schriftlicher Warnung, nicht oder nicht auf angemessene Weise erfüllt/ erfüllen bzw. einhält/ einhalten, und zwar in solchem Maße, dass dem Unternehmer billigerweise nicht zugemutet werden kann, den Vertrag fortzusetzen;

b. wenn der Erholungssuchende, trotz vorheriger schriftlicher Warnung, den Unternehmer und/ oder Miterholungssuchende belästigt, oder die gute Atmosphäre auf dem Gelände oder in der direkten Umgebung des Geländes vergiftet;

c. wenn der Erholungssuchende, trotz vorheriger schriftlicher Warnung, durch die Weise, in der er die Ferienunterkunft benutzt, die Bestimmung des Geländes missachtet.

Wenn der Unternehmer eine zwischenzeitliche Kündigung und Räumung wünscht, hat er dies den Erholungssuchenden durch persönlich ausgehändigten Brief wissen zu lassen. In diesem Brief hat er den Erholungssuchenden auf die Möglichkeit hinzuweisen, die Streitigkeit der Konfliktkommission vorzulegen. Weiter hat er dem Erholungssuchenden mitzuteilen, welche Frist, die in Artikel 13 Absatz 3 beschrieben wird, dabei einzuhalten ist. Die schriftliche Warnung kann in dringenden Fällen unterlassen werden.

Nach Kündigung hat der Erholungssuchende dafür zu sorgen, dass die Ferienunterkunft geräumt ist und das Gelände möglichst bald, jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden, verlassen ist.

Der Erholungssuchende bleibt im Prinzip verpflichtet, den vereinbarten Tarif zu bezahlen.

Artikel 10: Gesetzgebung und Regeln

Der Erholungssuchende hat jederzeit dafür zu sorgen, dass die Ferienunterkunft, sowohl in als auch extern, alle Umwelt und Sicherheitsanforderungen erfüllt, die behördlicherseits an die Ferienunterkunft gestellt werden (können).

Der Erholungssuchende ist verpflichtet, alle auf dem Gelände geltenden Sicherheitsvorschriften genau einzuhalten. Ebenfalls hat er dafür zu sorgen, dass ein Miterholungssuchender/ Miterholungssuchende und/ oder ein Dritter/ Dritte, der/ die ihn besucht/ besuchen und/ oder sich bei ihm aufhält/ aufhalten, die auf dem Gelände geltenden Sicherheitsvorschriften genau einhält/ einhalten.

Artikel 11: Instandhaltung und Anlage

Der Unternehmer ist verpflichtet, das Freizeitgelände und die zentralen Einrichtungen gut instand zu halten.

Der Erholungssuchende ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass der Zustand der Ferienunterkunft und der direkten Umgebung während der Laufzeit des Vertrags nicht geändert wird.

Dem Erholungssuchenden, dem/ den Miterholungssuchenden und/ oder (dem) Dritten ist es nicht erlaubt, auf dem Gelände zu graben, Bäume zu schlagen, Sträucher zu stutzen oder eine andere, ähnliche Aktivität auszuführen.

Artikel 12: Haftung

Die gesetzliche Haftung des Unternehmers für anderen Schaden als Personenschaden und Schaden mit tödlichem Ausgang beschränkt sich auf einen Höchstbetrag von ¤ 455.000,00 pro Vorfall. Der Unternehmer ist verpflichtet, sich dagegen zu versichern.

Der Unternehmer ist nicht für einen Unfall, Diebstahl oder Schaden auf seinem Gelände haftbar, es sei denn, dass dies die Folge von Mängeln ist, die dem Unternehmer anzurechnen sind.

Der Unternehmer ist nicht für Folgen extremer Wetterverhältnisse oder andere Formen höherer Gewalt haftbar.

Der Unternehmer ist für Störungen in den Vorsorgungseinrichtungen haftbar, es sei denn, dass es sich um höhere Gewalt handelt.

Der Erholungssuchende haftet dem Unternehmer gegenüber für Schaden, der durch das Verrichten oder Unterlassen von Handlungen durch ihn selber, den/ die Miterholungssuchenden und/ oder den/ die Dritten verursacht wurde, soweit es sich um Schaden handelt, der dem Erholungssuchenden, dem/ den Miterholungssuchenden und/ oder dem/ den Dritten angerechnet werden kann.

Der Unternehmer ist verpflichtet, passende Maßnahmen zu treffen, nachdem ihm der Erholungssuchende gemeldet hat, dass andere Erholungssuchende ihn belästigt haben.

Artikel 13: Konfliktregelung

Für den Urlauber und den Unternehmer sind die Urteile der Konfliktkommission bindend.

Auf alle Konflikte in Bezug auf den Vertrag ist das niederländische Recht anwendbar. Ausschließlich die Konfliktkommission oder ein niederländi sches Gericht ist befugt, diese Konflikte zur Kenntnis zu nehmen.

Im Falle eines Konfliktes, der die Ausführung dieses Vertrages betrifft, muss der Konflikt spätestens 12 Monate nach dem Datum, an dem der Urlauber die Beschwerde beim Unternehmer eingereicht hat, schriftlich oder in einer anderen von der Konfliktkommission zu bestimmenden Form bei dieser anhängig gemacht werden. Wenn der Unternehmer einen Konflikt bei der Konfliktkommission anhängig machen will, muss er den Urlauber auffordern, sich innerhalb von fünf Wochen zu äußern, ob er vor der Konfliktkommission erscheinen möchte oder nicht. Der Unternehmer muss dabei ankündigen, dass er sich nach dem Verstreichen der oben genannten Frist frei achtet, den Konflikt vor Gericht anhängig zu machen. An den Stellen, an denen die Bedingungen von Konfliktkommission sprechen, kann ein Konflikt dem Richter vorgelegt werden. Wenn der Urlauber den Konflikt der Konfliktkommission vorgelegt hat, ist der Unternehmer an diese Entscheidung gebunden.

Für die Behandlung von Konflikten wird auf die Geschäftsordnung Kon fliktkommission Freizeit und Erholung (Reglement Geschillencommissie Recreatie) hingewiesen. Die Konfliktkommission ist nicht befugt, einen Konflikt zu behandeln, die sich auf Krankheit, Körperverletzung, Tod oder auf die Nichtzahlung einer Rechnung, der keine materielle Klage zugrunde liegt, bezieht.

Für die Behandlung eines Konflikts ist eine Gebühr zu bezahlen.

Artikel 14: Erfüllungsgarantie

RECRON wird die Verpflichtungen eines RECRONMitglieds dem Erholungssuchenden gegenüber, die ihm in einem verbindlichen Rat von der Konfliktkommission auferlegt worden sind, unter den zwischen RECRON und der Stiftung Konfliktkommission für Verbraucherangelegenheiten vereinbarten Bedingungen übernehmen, wenn der betreffende Unternehmer diese nicht binnen der dafür in dem verbindlichen Rat gesetzten Frist erfüllt hat.

Falls der Unternehmer den verbindlichen Rat innerhalb von zwei Monaten nach dessen Datierung zur Prüfung dem Zivilgericht vorgelegt hat, wird die eventuelle Befolgung des verbindlichen Rates aufgeschoben, bis der Zivilrichter das Urteil gesprochen hat.

Für Anwendung der Erfüllungsgarantie ist es erforderlich, dass sich der Erholungssuchende im Zusammenhang damit schriftlich an RECRON wendet.

Artikel 15: Änderungen

Änderungen der RECRONBedingungen können ausschließlich im Benehmen mit den Verbraucherorganisationen, die in diesem Fall durch den ANWB und den Verbraucherverband vertreten werden, zustande kommen.

Artikel 1: Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1. campingmittel: Zelt, Faltcamper, Wohnmobil, Reisecaravan usw;
2. stellplatz: ein im Vertrag festgelegter Platz für ein Campingmittel;
3. touristenstellplatz: ein Stellplatz, der für ein Campingmittel für einen Zeitraum von höchstens drei Monaten zur Verfügung steht;
4. unternehmer: das Unternehmen, die Institution oder der Verband, der dem Urlauber den Platz zur Verfügung stellt
5. urlauber: die Person, die den Vertrag über den Stellplatz mit dem Unternehmer abschließt;
6. miteigentümer: die Person(en), die ebenfalls in der Vereinbarung angegeben ist/sind
7. dritter: jede andere Person, bei der es sich nicht um den Urlauber und/oder seine(n) Miturlauber handelt;
8. vereinbarter Preis: das Entgelt, das für die Nutzung des Ferienobjekts gezahlt wird; was nicht im Preis enthalten ist, muss in einer Preisliste angegeben werden;
9. informationen: schriftliche oder elektronische Informationen über die Nutzung des gemieteten Stellplatzes und der Campingmittel, die Ausstattungen und die Regeln für den Aufenthalt;
10. streitschlichtungsausschuss: der Streitschlichtungsausschuss des ANWB/Consumentenbond/ RECRON in Den Haag;
11. stornierung: die schriftliche Kündigung des Vertrages durch den Urlauber vor Beginn des Aufenthaltes.
12. streitfall: wenn eine vom Urlauber an den Unternehmer gerichtete Beschwerde nicht zur Zufriedenheit der Parteien gelöst wurde.

Artikel 2: Inhalt des Vertrages

1. Der Unternehmer stellt dem Urlauber das vereinbarte Gelände für den vereinbarten Zeitraum zu Erholungszwecken, also nicht zum Daueraufenthalt, zur Verfügung; dieser erwirbt damit das Recht, dort ein Campingmittel des vereinbarten Typs und für die angegebenen Personen aufzustellen.
2. Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Erholungssuchenden im Voraus die schriftlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, auf deren Grundlage der Vertrag teilweise geschlossen wird. Der Unternehmer ist verpflichtet, den Urlauber stets rechtzeitig schriftlich über etwaige Änderungen zu informieren.
3. Weichen die Informationen erheblich von den Angaben bei Vertragsabschluss ab, so ist der Urlauber berechtigt, den Vertrag ohne Kostenposten zu kündigen.
4. Der Urlauber ist verpflichtet, den Vertrag und die Regeln in den Begleitinformationen einzuhalten. Er hat dafür zu sorgen, dass Miturlauber und/oder Dritte, die ihn besuchen und/oder sich bei ihm aufhalten, den Vertrag und die Regeln in den begleitenden Informationen einhalten.
5. Sollten die Bestimmungen des Vertrags und/oder der dazugehörigen Informationen im Widerspruch zu den RECRON-Bedingungen stehen, haben die RECRON-Bedingungen Vorrang. Davon unberührt bleibt die Tatsache, dass der Urlauber und der Unternehmer individuelle Zusatzvereinbarungen treffen können, in denen von diesen Bedingungen zugunsten des Urlaubers abgewichen wird.
6. Der Unternehmer geht davon aus, dass der Urlauber diese Vereinbarung mit dem Einverständnis seines möglichen Partners abschließt.

Artikel 3: Dauer und Erlöschen des Vertrages

Die Vereinbarung erlischt von Rechts wegen am Ende des vereinbarten Zeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Artikel 4: Preis und Preisänderung

1. Der Preis wird auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt gültigen Tarife vereinbart, die vom Unternehmer festgelegt wurden.
2. Entstehen nach der Festlegung des Preises infolge einer Erhöhung der Gebühren und Abgaben seitens des Unternehmers zusätzliche Kostenposten, die sich direkt auf den Platz, die Campingmittel oder den Urlauber beziehen, so können diese auch nach Vertragsabschluss an den Urlauber weitergegeben werden.

Artikel 5: Zahlungen

1. Der Urlauber hat die Zahlungen in Euro zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde, und zwar unter Berücksichtigung der vereinbarten Zeiträume.
2. 
   
   1. Erfolgt eine Buchung mehr als sechs Wochen vor dem Anreisetermin und kommt der Urlauber trotz vorheriger schriftlicher Zahlungsaufforderung seiner Zahlungsverpflichtung nicht oder nicht ausreichend innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach der schriftlichen Aufforderung nach, so ist der Unternehmer berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, unbeschadet des Rechts des Unternehmers, die vollständige Zahlung des vereinbarten Preises zu verlangen;
   2. Wenn eine Buchung sechs Wochen oder weniger vor dem Anreisedatum erfolgt und der Urlauber seiner Zahlungsverpflichtung nicht oder nicht ausreichend nachgekommen ist, wird der Vertrag rechtswirksam gekündigt und der Urlauber schuldet dem Unternehmer eine Vergütung gemäß Artikel 6 Absatz 1. Der Unternehmer muss den Urlauber im Voraus über die Folgen einer nicht rechtzeitigen Zahlung informieren.
3. Ist der Unternehmer am Tag der Ankunft nicht im Besitz des geschuldeten Gesamtbetrags, ist er berechtigt, dem Urlauber den Zutritt zum Gelände zu verweigern, unbeschadet des Rechts des Unternehmers, die vollständige Zahlung des vereinbarten Preises zu verlangen.
4. Die außergerichtlichen Kostenposten, die der Unternehmer nach einer Inverzugsetzung in angemessener Weise geltend macht, gehen zu Lasten des Urlaubers. Wird der Gesamtbetrag nicht rechtzeitig bezahlt, wird nach schriftlicher Mahnung der gesetzliche Zinssatz auf den ausstehenden Betrag erhoben.

Artikel 6: Stornierung

1. Im Falle einer Stornierung hat der Urlauber eine Vergütung an den Unternehmer zu zahlen. Diese beläuft sich auf:
   1. bei einer Stornierung mehr als drei Monate vor Reiseantritt 15 % des vereinbarten Preises;
   2. bei einer Stornierung innerhalb von drei bis zwei Monaten vor Reiseantritt 50 % des vereinbarten Preises;
   3. bei einer Stornierung innerhalb von zwei bis einem Monat vor dem Starttermin 75 % des vereinbarten Preises;
   4. bei Stornierung innerhalb eines Monats vor dem Starttermin 90% des vereinbarten Preises;
   5. bei einer Kündigung am Tag des Beginns 100% des vereinbarten Preises.
2. Die Vergütung wird nach Abzug der Verwaltungskosten anteilig zurückerstattet, wenn der Platz auf Empfehlung des Urlaubers und mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmers für den gleichen Zeitraum oder einen Teil davon von einem Dritten reserviert wird.

Artikel 7: Nutzung durch Dritte

1. Die Nutzung eines Campingmittels und/oder des dazugehörigen Geländes durch Dritte ist nur zulässig, wenn der Unternehmer schriftlich zugestimmt hat.
2. Die Zustimmung kann an Bedingungen geknüpft werden, die in diesem Fall vorab schriftlich festgehalten werden müssen.

Artikel 8: Vorzeitige Abreise des Urlaubers

Der Urlauber schuldet den vollen Preis für den vereinbarten Urlaubszeitraum.

Artikel 9: Vorzeitige Kündigung durch den Unternehmer und Räumung im Falle eines zurechenbaren Mangels und/oder einer unerlaubten Handlung

1. Der Unternehmer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen:
   1. Wenn der Urlauber, der/die Miturlauber und/oder der/die Dritte(n) trotz vorheriger schriftlicher Abmahnung die Verpflichtungen aus dem Vertrag, die Regeln in den begleitenden Informationen und/oder die behördlichen Vorschriften nicht oder nicht ausreichend einhält/einhalten, und zwar in einem Maße, dass dem Unternehmer nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit die Fortsetzung des Vertrags nicht zugemutet werden kann;
   2. Wenn der Urlauber trotz vorheriger schriftlicher Abmahnung den Unternehmer und/oder andere Urlauber belästigt oder die gute Atmosphäre auf dem Gelände oder in der unmittelbaren Umgebung des Geländes stört;
   3. Wenn der Urlauber trotz vorheriger schriftlicher Abmahnung durch die Nutzung des Geländes und/oder seiner Campingmittel gegen die Bestimmung des Geländes verstößt;
   4. Wenn die Campingmittel des Urlaubers nicht den allgemein anerkannten Sicherheitsstandards entsprechen.
2. Falls der Unternehmer eine vorzeitige Kündigung und Räumung wünscht, muss er den Urlauber durch ein persönlich übergebenes Schreiben darüber informieren. In diesem Schreiben muss der Urlauber auf die Möglichkeit hingewiesen werden, den Streitfall dem Streitschlichtungsausschuss vorzulegen. In dringenden Fällen kann auf die schriftliche Abmahnung verzichtet werden.
3. Nach der Kündigung muss der Urlauber dafür sorgen, dass sein Stellplatz und/oder seine Campingmittel so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Stunden, geräumt und das Gelände verlassen wird.
4. Falls der Urlauber seinen Platz nicht räumt, ist der Unternehmer berechtigt, den Platz gemäß Artikel 10 Absatz 2 zu räumen.
5. Der Urlauber bleibt grundsätzlich verpflichtet, den vereinbarten Tarif zu zahlen.

Artikel 10: Räumung

1. Nach Beendigung des Vertrages muss der Urlauber den Platz spätestens am letzten Tag des vereinbarten Zeitraums räumen und vollständig gereinigt hinterlassen.
2. Räumt der Urlauber seine Campingmittel nicht, ist der Unternehmer nach schriftlicher Aufforderung und unter Einhaltung einer Frist von sieben Tagen ab dem Tag des Empfangens berechtigt, den Platz auf Kosten des Urlaubers zu räumen, unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 9 Absätze 2 und 3. Etwaige Lagerkosten gehen, soweit sie angemessen sind, zu Lasten des Urlaubers.

Artikel 11: Gesetze und Vorschriften

1. Der Urlauber hat jederzeit dafür zu sorgen, dass die von ihm aufgestellten Campingmittel sowohl intern als auch extern allen Umwelt- und Sicherheitsanforderungen entsprechen, die von den Behörden oder vom Unternehmer im Rahmen von Umweltmaßnahmen für sein Unternehmen an die Campingmittel gestellt werden oder gestellt werden können.
2. Der Unternehmer ist verpflichtet, die Bestimmungen der EFCO-Charta "Kontrolle der externen Risiken auf Campingplätzen" einzuhalten. Der Inhalt der Charta kann auf dem öffentlich zugänglichen Teil der RECRON-Website (www.recron.nl) eingesehen werden.
3. Flüssiggasanlagen sind auf dem Platz nur dann erlaubt, wenn sie sich in Kraftfahrzeugen befinden, die von der nationalen Straßenverkehrsbehörde zugelassen sind.
4. Falls der Urlauber aufgrund der kommunalen Brandschutzvorschriften vorbeugende Maßnahmen ergreifen muss, wie z. B. das Mitführen eines zugelassenen Feuerlöschers, muss er diese Vorschriften strikt einhalten.

Artikel 12: Instandhaltung und Bau

1. Der Unternehmer ist verpflichtet, den Erholungspark und die zentralen Ausstattungen in einem guten Zustand zu halten.
2. Der Urlauber ist verpflichtet, die von ihm aufgestellten Campingmittel und das dazugehörige Gelände in demselben Zustand zu halten.
3. Dem Urlauber, anderen Urlaubern und/oder Dritten ist es nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmers auf dem Gelände zu graben, Bäume zu fällen, Sträucher abzuschneiden, Antennen zu errichten, Zäune oder Trennwände aufzustellen oder Bauten oder andere Ausstattungen jeglicher Art in der Nähe, auf, unter oder um die Campingmittel herum zu errichten.
4. Der Urlauber ist jederzeit dafür verantwortlich, dass das Campingmittel und die in Absatz 3 genannten Ausstattungen beweglich bleiben.

Artikel 13: Haftung

1. Die gesetzliche Haftung des Unternehmers für andere als Personenschäden und den Verlust des Lebens ist auf einen Höchstbetrag von € 455.000,- pro Ereignis begrenzt. Der Unternehmer ist verpflichtet, dafür eine Versicherung abzuschließen.
2. Der Unternehmer haftet nicht für Unfälle, Diebstähle oder Schäden auf seinem Betriebsgelände, es sei denn, diese sind die Folge eines dem Unternehmer zuzurechnenden Mangels.
3. Der Unternehmer haftet nicht für die Folgen von extremen Witterungsbedingungen oder anderen Formen höherer Gewalt.
4. Der Unternehmer haftet für Ausfälle in seinem Teil der Versorgungseinrichtungen, es sei denn, er kann sich auf höhere Gewalt berufen oder wenn diese Ausfälle mit der Leitung ab dem Übernahmepunkt des Urlaubers zusammenhängen.
5. Der Urlauber haftet für Ausfälle in dem Teil der Versorgungseinrichtungen, der von der Übernahmestelle aus gerechnet wird, es sei denn, es liegt höhere Gewalt vor.
6. Der Urlauber haftet gegenüber dem Unternehmer für alle Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen von ihm selbst, seinen Miturlaubern und/oder Dritten verursacht werden, soweit es sich um Schäden handelt, die dem Urlauber, seinen Miturlaubern und/oder Dritten zugerechnet werden können.
7. Der Unternehmer verpflichtet sich, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, nachdem er vom Urlauber über die von anderen Urlaubern verursachten Belästigungen informiert wurde.

Artikel 14: Beilegung von Streitigkeiten

1. Der Urlauber und der Unternehmer sind an die Entscheidungen des Streitschlichtungsausschusses gebunden.
2. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag gilt das niederländische Recht. Nur der Streitschlichtungsausschuss oder ein niederländisches Gericht ist befugt, über diese Streitigkeiten zu entscheiden.
3. Im Falle einer Streitigkeit über den Abschluss oder die Ausführung dieses Vertrags muss die Streitigkeit spätestens 12 Monate nach dem Datum, an dem der Urlauber die Beschwerde beim Unternehmer eingereicht hat, schriftlich oder in einer anderen vom Konfliktausschuss zu bestimmenden Form beim Unternehmer eingereicht werden.
   Falls der Unternehmer eine Streitigkeit vor den Konfliktausschuss bringen möchte, muss er den Urlauber auffordern, sich innerhalb von fünf Wochen zu äußern, ob er die Streitigkeit vor den Konfliktausschuss bringen möchte oder nicht. Der Unternehmer muss dabei ankündigen, dass es ihm nach Ablauf der genannten Frist freisteht, den Streitfall vor das Gericht zu bringen.
   An den Orten, an denen die Bedingungen von einem Streitschlichtungsausschuss sprechen, kann ein Streitfall vor das Gericht gebracht werden. Wenn der Urlauber die Streitigkeit dem Streitschlichtungsausschuss vorgelegt hat, ist der Unternehmer an diese Entscheidung gebunden.
4. Für die Behandlung von Streitigkeiten wird auf das Reglement Geschillencommissie Recreatie verwiesen. Der Streitschlichtungsausschuss ist nicht befugt, Streitigkeiten über Krankheit, Verletzung, Tod oder die Nichtbezahlung einer Rechnung zu bearbeiten, die nicht auf einer materiellen Beschwerde beruhen.
5. Für die Bearbeitung einer Streitigkeit ist eine Gebühr zu entrichten.

Artikel 15: Erfüllungsgarantie

1. RECRON übernimmt die Verpflichtungen eines RECRON-Mitglieds gegenüber einem Urlauber, die ihm der Streitschlichtungsausschuss in einer verbindlichen Stellungnahme auferlegt hat, zu den zwischen RECRON und der Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken (Stiftung Streitschlichtungsausschuss für Verbraucherinteressen) vereinbarten Bedingungen, wenn der betreffende Unternehmer der verbindlichen Stellungnahme nicht innerhalb der dafür in der verbindlichen Stellungnahme festgelegten Frist nachgekommen ist.
2. Wenn der Unternehmer die verbindliche Stellungnahme innerhalb von zwei Monaten nach ihrem Datum dem Zivilgericht zur Überprüfung vorgelegt hat, wird die Einhaltung der verbindlichen Stellungnahme ausgesetzt, bis das Zivilgericht entschieden hat.
3. Die Anwendung der Einhaltungsgarantie setzt voraus, dass der Urlauber einen schriftlichen Einspruch bei RECRON einlegt.

Artikel 16: Änderungen

Änderungen an den RECRON-Bedingungen dürfen nur in Absprache mit den Verbraucherorganisationen, in dieser Angelegenheit vertreten durch den ANWB und den Verbraucherverband, vorgenommen werden.